SAIL, le populaire magasin grande-surface pour produits de plein air, n’arrivait qu’à offrir 3 000 de leurs 50 000 produits sur leur plateformes numériques. Afin de mieux servir leurs clients et faire croître leur empreinte digitale, SAIL s’est armé d’un système de gestion d’information sur les produits (baptisé “PIM”, l’acronyme utilisé dans l’industrie, pour “Product Information Management”) afin d’offrir toute l’étendue de son inventaire sur son site et sur les plateformes connexes, en plus de centraliser la gestion d’information sur les produits.

Les 3 bénéfices majeurs qu’a apporté le PIM inRiver :
-Économie de temps MONUMENTALE pour la mise en marché d’un nouveau produit – on parle d’heures,au lieu de jours;
-Une intégration intuitive de tous leur produits avec leurs outils de gestion et leurs plateformes, dont Magento;
-Ils ont pu centraliser TOUT l’information sur les produits, un système qui profite à tous les départements de l’entreprise.

Résultat: une augmentation de trafic et de l’empreinte du Search Engine Optimisation (SEO)
Après l’intégration de inRiver, SAIL a vu une augmentation du trafic web d’à peu près 30%. Le trafic organique a augmenté par 25%. En étant agile, SAIL se prépare pour les développements numériques à venir, tout en s’assurant que la marque restera pertinente et profitable.

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