PORTFOLIO

La Vie en Rose.

Le détaillant bien connu de lingerie accroît ses parts de marché eCommerce en portant une attention rigoureuse aux petits détails.

PORTFOLIO

La Vie en Rose

Le détaillant bien connu de lingerie accroît ses parts de marché eCommerce en portant une attention rigoureuse aux petits détails.

« Nous avons renforcé le rendement et la stabilité de nos sites, commencé à faire des ventes transfrontalières et amélioré la facilité d’utilisation pour nos clients et pour nos employés. »
Daniel Phomphakdy + Marie-Noël Gervais, La Vie en Rose
Client

La Vie en Rose

Type
Secteur du détail
Services
Plan d’affaires en eCommerce
Développement de site eCommerce
eMarketing
Services-conseil
Services gérés

 

La Vie en Rose accélère sa croissance avec un écosystème numérique béton.

La Vie en Rose n’a rien laissé au hasard quand il a fallu adapter son infrastructure technologique pour soutenir sa croissance, surtout que l’entreprise est en croissance depuis 10 ans.

L’entreprise arrivait au point où son infrastructure technologique risquait de devenir un obstacle à sa croissance et à l’efficacité de ses activités en ligne.

CONSTRUIT POUR APPUYER LA CROISSANCE

Le site multilingue, multidevise et multinational est aujourd’hui évolutif et peut résister aux pics du Vendredi noir.

La mission

Mettre en place un écosystème numérique durable qui allie eCommerce et opérations.

La Vie en Rose a un plan de croissance ambitieux et une réputation comme entreprise qui qui fait avancer les choses. Elle avait besoin d’une infrastructure qui pourrait prendre en charge sa méthode agile de développement du marché tout en offrant à sa clientèle une expérience de magasinage qui refléterait la méthode éprouvée en magasin.

Le détaillant de lingerie, de vêtements de nuit et de maillots de bain a créé un environnement omnicanal qui émule l’expérience en magasin sur tous les points de contact et lors de toutes les interactions, tant avec les cartes cadeaux que les visites en magasin et en ligne.

GESTION DE L’INFORMATION SUR LES PRODUITS

4 000 UGS (SKUs), dont plusieurs sont saisonnières, sont aujourd’hui centralisées.

Plateformes + technologies intégrées

La stratégie

Couvrir tous les éléments essentiels du eCommerce et de l’infrastructure technologique afin de créer un écosystème numérique qui permet à La Vie en Rose d’être à la fois agile ET prête pour la croissance.

La technologie eCommerce

  • Plateforme eCommerce : Magento
  • Gestion des données sur les produits (PIM) : inRiver
  • Marketing par courriel automatisé : Dotmailer
  • ERP : WebSi

 

Fonctionnalités gagnantes

  • Renforcer l’infrastructure pour la rendre résistante au Vendredi noir (capacité de gérer les pointes d’activité)
  • Automatisation du marketing par courriel
  • Marchandisage avancé
  • Catalogues de style « lookbook » et magasinage selon le look et le modèle
  • Gestion centralisée de l’information sur les produits
  • eMarketing et reciblage sur social et moteurs de recherche
  • Autonomie pour la création et la promotion de contenu
  • Tableau de bord en temps réel
  • Stratégie de marketing par courriel
  • Stratégie de vente croisée
  • Déploiement du référencement (SEO)

À propos de La Vie en Rose

Chef de file dans son domaine, La Vie en Rose est un détaillant de lingerie qui s’adresse tout particulièrement aux femmes de 25 à 45 ans.

Connu comme spécialistes du soutien-gorge – quoique La Vie en Rose offre également diverses lignes de lingerie, des vêtements de nuit, des vêtements de repos et des maillots de bain sous trois bannières concepts – le détaillant compte aujourd’hui plus de 170 boutiques au Canada et 75 autres dans divers pays : Égypte, Maroc, Arabie Saoudite, Émirats arabes unis, Liban, Jordanie, Koweït, Algérie, Azerbaïdjan, Kazakhstan, et Géorgie.

Parlons-nous.

Pour comprendre comment l’approche de La Vie en Rose a créé les circonstances idéales pour soutenir la croissance, appelez-nous.
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