Au Canada, les transactions commerciales en ligne B2B sont 2,1 fois plus élevées que le B2C.

Les acheteurs en entreprise d’aujourd’hui s’attendent à vivre la même expérience d’achat que lorsqu’ils achètent des produits sur le site d’un détaillant à des fins personnelles.  Qu’il s’agisse de développer de nouveaux marchés, de réduire les coûts opérationnels ou d’augmenter l’engagement de la clientèle existante, le commerce entre entreprises, le « B2B », représente d’importantes occasions d’affaires pour les entreprises manufacturières et les distributeurs

Une expertise qui répond aux besoins des manufacturiers et distributeurs

Plan d’affaires et transformation numérique

  • Analyse concurrentielle et planification stratégique
  • Analyse des processus eCommerce
  • Gestion des données sur les produits
  • Plan d’opérationnalisation eCommerce
  • Prévisions financières
  • Gestion et traitement des commandes

Livraison de projets eCommerce

  • Architecture technologique
  • Expérience utilisateur
  • Conception d’interface
  • Mise en œuvre de solutions eCommerce Magento et Insite
  • Mise en œuvre de solutions PIM
  • Intégration de systèmes

Services-conseils eCommerce

  • Optimisation des processus
  • Commerce international
  • Logistique
  • Livraison directe (« drop shipping »)
  • Places de marché. Flux de produits.
  • Fidélisation de la clientèle
  • Optimisation de la performance

Des solutions intégrées qui répondent à des besoins précis

Expérience d'achat adaptée au contexte B2B

  • Multisite, multilangue, multidevise
  • Compte client maître et à paliers multiples
  • Interfaces pour les représentants
  • Fiches produits optimisées
  • Configurateur de prix selon des matrices complexes
  • Demandes de soumission et processus de traitement des demandes
  • Configurateur de produits complexes
  • Facturation et limite de crédit par client
  • Attribution de produits par client
  •  Commandes répétées, commandes scindées (« split orders »), commandes rapides

Gestion améliorée de vos opérations

  • Fonctionnalités de type libre-service
  • Automatisation du traitement des commandes dans les différents canaux
  •  Limitation des risques d’erreurs grâce à l’intégration complète des systèmes
  •  Réduction des délais de traitement des commandes
  • Intelligence d’affaires et outils permettant à votre force de vente d’être plus performante

Engagement et fidélisation

  • Augmentation de la fréquence et de la qualité des interactions avec la clientèle
  • Segmentation et offres personnalisées
  • Communications et commercialisation par courriel ciblé
  • Mise en place de programmes de fidélisation et de récompenses adaptés au commerce B2B
  • Marketing automatisé

Des technologies complètes, polyvalentes et adaptées à vos besoins

  • insite-logo
  • magento-logo
inriver

Gestion de l’information sur les produits (PIM)

  • Gestion des données sur les produits et fiches produits optimisées
  • Flux d'enrichissement de produits
  • Intégration avec les systèmes internes et les fichiers fournisseurs
  • Diffusion multicanal
  • Connecteur Adobe inDesign
attraqt

Recherche et marchandisage

  • Marchandisage évolué
  • Adaptation comportementale dynamique
  • Recherche par facette
  • Organisation et priorisation des produits
dotmailer

Marketing par courriel évolué et automatisé

  • Marketing automatisé et relances automatisées
  • Segmentation et ciblage des envois
  • Pages d’atterrissage (« landing pages ») uniques et modulaires
  • Optimisation des envois et statistiques évoluées

Arrimez vos opérations traditionnelles à votre présence en ligne

Intégration ERP / POS

Afin d'arrimer les opérations traditionnelles de votre entreprise à votre présence en ligne, Absolunet vous accompagne et vous offre la possibilité d'intégrer votre plateforme en ligne et votre solution de commerce électronique à votre système ERP / POS. SAP, Microsoft Dynamics NAV, GP, AX et CRM, Ogasys, Infor SXe, LN, M3 et Syteline, et NetSuite sont parmi les solutions ERP / POS pouvant être intégrées.

  • Microsoft Dynamics
  • Infor