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Premières impressions d’Absolunet sur l’acquisition d’Insite par Episerver.

Insite est une incroyable plateforme eCommerce pour les marques, grossistes et distributeurs (bref, le marché B2B). Insite génère rapidement des résultats concrets, côté numérique et ce, dans un marché très concurrentiel. Elle est stable, facile d’utilisation offre la plus grosse gamme de fonctionnalités essentielles, prêtes à utiliser dès le premier jour.

Insite est conçue pour répondre aux complexités uniques du B2B :
  • Canaux de vente multiples;
  • Configuration / prix / devis avancés (« estimés » et prix variables);
  • Produits complexes et configurables;
  • Intégration aux systèmes ERP;
  • Prix ​​spécifiques au client;
  • Catalogues personnalisés;
  • Portails pour représentants;
  • Etc. 

Du point de vue Episerver, cette acquisition permet de combler une faiblesse, soit l’absence d’une réelle capacité transactionnelle, propulsant Episerver à une position de leader pour l’exécution de eCommerce B2B.

En tant que partenaire Insite de niveau platine, nous croyons que cette fusion est en effet une combinaison gagnante qui apportera une grande valeur à nos clients Insite actuels et futurs.
  1. Fonctionnalités CMS avancées : Oui, d’emblée, Insite offre des fonctionnalités de gestion de contenu (CMS) de base, mais les capacités du CMS Insite peuvent être limitatives, comparés aux leaders de la catégorie. Episerver apportera de nombreuses fonctionnalités CMS avancées telles que des flux de travail avancés pour le contenu, le suivi des modifications, la gestion des versions, le clonage de contenu, la syndication de contenu, gouvernance, etc.
  2. Marketing automatisé et marketing par courrier électronique : Les capacités d’automatisation et de marketing par courriel d’Insite sont, soyons francs, un peu limitées, et peinent parfois à suivre les besoins croissants des équipes de marketing B2B; ces capacités sont devenues essentielles. Episerver apporte Episerver Campaign au mélange. Plus les distributeurs et les manufacturiers évoluent, d’un point de vue de leurs pratiques et besoins en marketing numérique, plus ils ont besoin de pouvoir déployer des programmes d’engagement – ils bénéficieront grandement de ces éventuelles capacités.
  3. Personnalisation avancée et tests A / B: Episerver est reconnue pour ses fonctionnalités de personnalisation avancées, optimisées par l’intelligence artificielle.
  4. La place de marché : Insite n’a pas de « marketplace » pour les extensions tierces; Episerver, si. En plus d’ajouter une dimension marketplace, Episerver apportera son approche d’expandre leur solution par l’entremise d’un écosystème de fournisseurs, permettant une spécialisation accrue et ainsi répondre à des besoins très précis, optimisant du coup les intégrations et réduisant les risques potentiels liés au déploiement. C’est l’un des éléments de cette acquisition qui sera suivie de près par nos équipes de développement.
  5. Fonctionnalités et expériences de commerce électronique B2C : Selon nous, Insite est la solution de commerce B2B la plus complète sur le marché, qui a le défaut de ses qualités : difficile de l’utiliser afin de créer une expérience utilisateur qui se rapproche du B2C (contenu, engagement, etc). C’est ici que la fusion de ces 2 plateformes prend tout son sens, alors qu’Episerver est reconnue comme leader dans cette catégorie par plusieurs des grandes firmes d’analyse, y compris Gartner.
  6. Réseau de partenaires : La combinaison éventuelle des deux réseaux de partenaires – tant les partenaires Insite que les partenaires Episerver – offrira encore plus d’options aux clients et à leurs utilisateurs.

L’avenir des expériences numériques est « headless »

Les deux entreprises le comprennent déjà. Episerver propose des API « headless » qui permettent au CMS et à la plate-forme de commerce d’Episerver d’être couplés et découplés avec une architecture headless afin de contrôler et modifier l’entièreté du contenu et ce, pour de multiples contextes d’utilisation. Insite se dirigeait également dans cette direction. Il sera donc possible de capitaliser sur les forces des deux plates-formes en tirant parti des API headless, tout en capitalisant sur les investissements numériques déjà en place chez de nombreux clients. 

Nous sommes heureux de faire partie de l’écosystème Episerver et nous sommes certains que cette décision renforcera la capacité de nos clients à être des chefs de fil dans leurs secteurs respectifs.

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