eCommerce flat curve

Rapport : Semaine 7

La courbe s’applatit

Les hausses intenses des dernières semaines semblent se stabiliser de semaine en semaine, alors que les consommateurs s’habituent à cette nouvelle réalité – y compris les nouveaux utilisateurs, forcés d’adopter le eCommerce.

3,6x plus de revenus qu’en 2019

Comparé à 2019, les revenus numériques sont en hausse moyenne de 360% pour la semaine du 20 avril 2020 : on parle quand même de 4 fois plus de ventes que l’an dernier sur la période.

tableau ecommerce et covid-19 semaine 7

Impact saisonnier

Le secteur des “Articles de sports & loisirs” a grimpé de 39 % en une semaine.

B2B : lumière au bout du tunnel

Durement impactée par la fermeture quasi-entière des entreprises, la réouverture graduelle des entreprises fait remonter les indicateurs clés pour le B2B, lui permettant de mettre un terme à la baisse générale et constante depuis un mois.

Opportunité + recommandation

Le coût par clic (CPC) global est présentement 45 % sous les niveaux pré-pandémie, alors que la valeur par session est en moyenne 150% plus élevée pour plusieurs canaux; le retour sur chaque dollar publicitaire est, pour l’instant, excessivement positif et à un sommet historique pour plusieurs secteurs mesurés – démarrez ou bonifiez vos campagnes numériques immédiatement.

Comment se comparer? Télécharger l’Index eCommerce : Outil et cibles pour marchands canadiens : comparer, mesurer et viser la super performance. 

eCommerce : pendant et après la COVID-19.

Voir tactiques

Écoutez Charles Desjardins raconter les histoires et les tactiques des marchands derrière les chiffres de la semaine 7 :
Évolution des performances :

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