Publications

Vol.2. mars, 2009

L’ABC de la collecte de dons en ligne

Internet a transformé notre  manière  d’apprendre, de vivre ,  de s’engager dans les relations  interpersonnelles, de faire des affaires et, également de contribuer socialement.  De plus en plus, d’organisations  sans but lucratif  et de fondations offrent la possibilité  aux internautes de faire des dons en ligne.

D’après une étude  réalisée  en 2007 par Target Analysis Group, le nombre de donateurs en ligne connaît une croissance continuelle.  À  la différence des donateurs traditionnels, la majorité de ces internautes donnent initialement un montant plus élevé   et sont susceptibles de contribuer plus régulièrement, sur une plus longue période. 

Pour s’assurer de la fidélité de ces donateurs, les sites de ces organisations doivent leur offrir des contenus  dynamiques. Et, comme dans tous les sites Web qui ont des fonctions transactionnels, ternir compte des impératifs ergonomiques et fonctionnels.

Voici quelques trucs simples qui permettent aux fondations d’implémenter quelques principes de base sur leur site Web : 

• Éduquer les internautes à propos de votre cause à l’aide de contenu actuel, concis et précis.
• Démontrer à l’aide de graphiques, de photos et d’informations ce à quoi ont servi les donations au cours des dernières années
• Mettez en perspective les résultats de votre campagne en fonction de l’objectif initial
• Donnez de la visibilité à vos donateurs et à vos bénévoles 
• Assurez-vous de mettre vos coordonnées bien en vue. Pourquoi ne pas offrir en plus un formulaire de commentaires et suggestion sen ligne ?
• Offrez la donation en ligne dans un environnement sécurisé et éprouvé
• Proposez des choix de donations en ligne dont la donation mensuelle